سياسية الاستبدال والاسترجاع
يحق للمستهلك من القيام باسترجاع السلعة خـــلال 3 أيـــام من تاريـــخ عمليـــة التسليم في حـــال عدم اســـتخدام المنتج، وفـــي هذه الحالـــة يتحمل المســـتهلك التكاليف المترتبة على عملية الاســـترجاع، في حال عدم تسليم الشحنة خلال 15 يوم كحد اقصى فأنة يحق للمستهلك الغاء الطلب وأسترجاع قيمة الطلب
طريقة الأسترجاع او الأستبدال :
هناك عدد من الحالات المعينة التي لايمكن إرجاع المنتج بها:
كيف يمكنني إستعادة أموالي التي دفعتها, في حال وصلتني سلعة ليست كالشكل الصحيح أو متضررة؟
عندما تصلك السلعة في حالة متضررة او غير مماثله لما تم اختياره من متجرنا، يمكنك إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها التي إستلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وذلك خلال مدة 3 أيام من تاريخ الإستلام . حالما نقوم بإستلام السلعة، سنقوم بفحصها، وإذا تبين وجود عيب أو ضرر فيها، فإننا سنبدأ على الفور بإجراءات إعادة أموالك إليك، سواء تلك التي دفعتها ثمناً للسلعة أم تلك المدفوعة لشحن تلك السلعة وتوصيلها إليك
أستمتع بالتسوق بوست شاين
